• 信息发布类的短信业务

  百货零售公司可以根据自己的需求进行，客户关怀、市场营销宣传通知等等，均可方便实现，具体可以参考下表：

  例如:VIP客户关怀服务，VIP客户在生日当天，手机收到系统自动下发的祝福信息，如下图所示:

• 电子优惠券类的短信业务

  通过短信作 “电子优惠券”，成为优惠的凭据。消费者可以通过“电子优惠券”参加相应的优惠活动。这种“短信电子优惠券”和传统纸面“优惠券”比较有着不可比拟的优势：其一，大大节约宣传、制造成本，只要通过短信即可方便实现；其二，增加了电子优惠券的有效性验证，即可以通过发送接入号码以及接收号码进行验证，保证参加活动的消费者是有效用户，同时可以很方便的进行活动结果统计。

  “电子优惠券”方法一：通过媒体公布吸引消费者主动索取短信优惠券。 “电子优惠券”方法一：通过媒体公布吸引消费者主动索取短信优惠券。

  例如：消费者发送YHJ到620805，可以得到一个回复短信，作为优惠的凭据，消费者储存这条短信，到指定零售点，给售货员出示短信，得到优惠（赠品，折价或其他）。售货员记录消费者手机号，并当场删除这条信息。该流程如下图所示：

  “电子优惠券”方法二： 厂商把优惠券直接发送到会员的手机上，会员凭短信去消费并得到优惠。

• 促销抽奖类的短信业务

  结合答题、投票和游戏，在数据库中随即抽取中奖号码。并通过短信通知获奖信息。如果现场活动采用手机抽奖，可以当场拨打中奖手机，效果更加生动。

  例如：消费者收到“答题抽奖”的短信，将答复信息发送到620805，可以得到一个是否中奖的回复短信。该流程如下图所示：

• 积分奖励类的短信业务

  针对忘记带会员卡的会员，让会员根据收银条的号码进行积分登记，当积分累计到一定数额，系统自动发给会员累计金额的短信告知会员进行积分兑奖，激活会员使积分变的有真实的意义。另外，会员也可以通过短信查询自己的积分及其相对应的奖品。

例如会员在积分达到5000分那天，收到系统自动下发的信息，如下图所示：

• 问卷调查类的短信业务

  企业与会员双向购通，根据数据分析，提炼会员的特征、喜好，有针对性的将促销信息传递给会员将市场、促销、客户服务结合起来，刺激会员消费，增强会员购物体验，更人性化的会员关怀。对于商品、品牌，客户满意度等的调查。

例如：消费者收到“您喜爱的商品信息”的问卷调查短信，将答复信息发送到620805，可以得到相关商品促销活动的回复短信。该流程如下图所示：

• 信息订阅类的短信业务

针对不同的消费群体有选择的给会员提供商场信息的订阅内容，包括折扣信息、促销活动、会员活动等方面的信息订阅。通过商场宣传海报、广播等媒体广告，鼓励会员用户订阅。详细见下表：

•  内部办公类的短信业务

  针对百货办公人员工作场所的流动性，通过企业信息机来实现行政管理方面的功能。可方便实现百货内部会议通知、通讯录查询、邮件到达通知、办公人员调度、员工关怀等等，均可方便实现，可产生了很好的效果，对百货的办公自动化、日常管理及业务工作起到了积极的推动和促进作用。

  针对零售百货行业的短信业务需求，如果采取传统的定制化开发方法，不仅开发难度大、周期长，而且后期业务的修改、增加、维护成本都很高。

  而“移动代理服务器”的解决方案通过提供通用的业务配置平台、API等多种接口方式，便捷、灵活地与企事业单位现有的信息系统集成，并且提供了多级安全结构和电信级的消息处理能力，满足了零售百货行业移动业务的个性化需求。