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成都普兆信息技术有限公司

【海关业应用】

• 审单查单类的短信业务应用

海关每年的报关单大约上百万即每月约有10万单报关单，这是正式通过的，不包括修改，退回，重新填写等单据，据此可以推算每年海关仅仅在审单这一项就耗费了大量人力、物力、财力，利用短信开展审单查单业务后，可以提高效率，其收效是显而易见的。具体可以参考如下：

业务名称	消费者手机接收到的短信样例	业务描述
海关收单（电子件）基本检查回复	企业的报关单编号：；经检查，需要补填**信息。请您补填后再次提交。	报关企业通过网站提交报关单，海关进行基本检查。检查完毕后，回复报关企业：“收到报关单信息通知，编号信息通知，是否全面合格，需要补填信息通知。”
海关审单（电子件）	**企业，您的报关单经审查，填写内容不完整，请您重新填写。	海关人员将收到的报关单据进行数据格式检查、正确性检查、完整性检查，有问题的报关单人工辅助检查。对不合格单据回复报关企业“通知另行填写，退单。”
报关员交单（纸面件）	请您带上报关纸面单据到海关大厅办理报关手续。注意：请带齐以下证件****。	报关员将报关纸面单据拿到海关，海关人员进行审核、盖章。

• 报关通关类的短信业务

业务名称	消费者手机接收到的短信样例	业务描述
报关系统预警	主机系统运行稳定，此时工作参数如下：****	实现主机系统运行情况监测，关区网络故障测试报警等情况的随时通报

• 内部办公类的短信业务

针对海关人员工作场所的流动性，通过企业信息机来实现移动办公方面的功能。可方便实现海关内部会议通知、通讯录查询、邮件到达通知、办公人员调度、员工关怀等等，均可方便实现，可产生了很好的效果，对海关的办公自动化、日常管理及业务工作起到了积极的推动和促进作用。

业务名称	消费者手机接收到的短信样例	业务描述
会议通知	月日14：00请准时在**海关大楼628室召开月度工作总结会议。	即时向海关员工发布内部会议通知
通讯录查询	张三，部门，工号：，手机号：，电话长短号：，Email：**。	查询员工的通讯录，包括手机号码、工号、电话长短号、办公室、邮箱地址等资料的查询。
邮件到达通知	您邮箱中有题为《****》的重要邮件，请及时查收。	与海关邮箱系统结合，通知员工查收重要邮件。
办公人员调度	请您在月日16：00准时赶到3号码头，进行通关检查。	员工调度通知服务，针对工作地点流动人员，实时把工作任务通知到个人。
海关内部员工关怀	来自海关的天气提醒：月日有大到暴雨，偏东风4~6级，请您工作时做好防雨准备。	海关工作人员天气情况通知、生日祝福等类型服务。
车辆调度查询	您查询车牌****的车正在使用中，预计15：00返回海关大楼。	了解车辆使用情况，合理进行车辆调度安排。
问卷调查	您对海关目前的工作效率满意度：1、满意；2、一般；3、不满意。您觉得哪些地方还需要改进，提高通关效率。	调查通关企业对海关的服务等方面的意见，提高海关公众形象。

例如办公人员调度服务，在外通关检查关员手机收到系统下发的调度信息，如下图所示：

针对海关行业的短信业务需求，如果采取传统的定制化开发方法，不仅开发难度大、周期长，而且后期业务的修改、增加、维护成本都很高。

而华为公司的“企业信息机”解决方案通过提供通用的业务配置平台、API等多种接口方式，便捷、灵活地与企事业单位现有的信息系统集成，并且提供了多级安全结构和电信级的消息处理能力，满足了海关行业移动业务的个性化需求。