交警行业背景

  交警工作地点分散，一部分是相对较固定的路口和岗亭，另一部分则由于交通故障发生地点的不同具备相当的不确定性。因其特殊性，使得交警的电子办公较其它政府部门有所不同，以往工作缺乏有效的技术手段予以支撑，目前采用的方式主要是通过对讲机进行联络和指挥，路面民警对交通信息的获取是完全处于被动状态，获取得到的交通信息也有一定的局限性，使得交警在现场办公时，无法及时获取违章驾驶员的历史数据资料和道路信息，对现场处理工作造成不便。

  目前交警部门对外公布驾驶员违章扣分以及闯红灯车辆名单的方式还比较单一，广大的驾驶员以及车主对此方面的需求呼声较高，众多司机对自己的扣分，违章等资料也不是很清楚，能及时掌握确切的资料也成了司机的愿望，如何有效解决这一需求，对进一步提升交警部门形象也具有十分重要的意义。

  当今手机已经十分普及，成为大众普遍接受和广泛使用的终端产品，也成为了信息的一个重要载体，人们的沟通变得容易便捷，随时、随地无处不在。短信（SMS）在这一移动信息化浪潮中又扮演了重要的角色，短信应用为交警部门架起了“随时、随意、随地”的桥梁，通过随时的信息沟通、对信息的永久性接入和随时处理数据的能力，改善交警部门执行公务方式和司机服务方式，提升了交警部门本身的社会形象。

  如何充分利用移动运营商提供的优良质量的通信网络，充分利用短信这一便捷的通道？同时又如何结合交警行业自身业务需求，有效的与OA等系统进行结合，辅助推进交警部门的执行公务方式和司机服务方式？这些问题成为我们要解决的关键问题， 企业信息机产品使这些问题迎刃而解。

交警行业移动信息化的需求

  怎样与交警部门内部OA等信息系统结合，实现交警部门移动办公？怎样随时随地查询车辆、司机资料，及时处理？怎样定时发送驾驶员年审通知、车辆违章逾期未处理、驾驶员违章逾期未处理、电子警察等信息？注册驾驶员怎样方便地查询他们所关心的信息，如：交通情况、天气情况、处罚情况、违章扣分情况、车辆闯红灯情况、车辆年检通知等等？利用短信的移动信息化是其中的解决之道！

  交警行业可以通过短信业务实现以下几个方面应用：

  •  内部办公

  通过与交警部门内部OA等信息系统结合，实现交警部门移动办公。例如：电子邮件到达通知，工作日程安排通知，会议通知，紧急事务通知，重要事件通知。

  •  交警执行公务

  例如：司机、车辆资料的现场查询。

  •  信息公开

  交警部门利用短信群发、定时发送、特定发送相关信息到注册驾驶员手机。如：驾驶员年审通知、车辆违章逾期未处理、驾驶员违章逾期未处理、电子警察等。

  •  司机查询服务

  注册驾驶员可以通过手机查询他们所关心的信息。如：交通情况、天气情况、处罚情况、违章扣分情况、车辆闯红灯情况、车辆年检通知。