物流行业背景
在市场竞争日益激烈的今天，生产资源作为一个企业生产链的源头十分重要，尤其是具有制造业特色的企业，把握了核心资源，也就把握了企业发展的命脉；相关信息大批涌现的同时，货物交易信息的快捷性、准确性变得日趋重要，物流业的信息化因此迫在眉睫。
物流行业涉及制造业、信息交易场所和运输业，物流行业中服务对象是货物供应商、需求商和承运商，终端使用者主要是货物供求双方业务人员和货物运输中转人员，这一群体特点如下：
 交易次数较散户少，单次贸易量较大；
注重信息渠道，买卖双方十分看重信息质量；
希望得到丰富详尽的信息，买方希望得到货物中转全程的信息，卖方希望得到与货物需求相关的各类信息，运输中转方希望得到各种买卖成交达成后的运输、仓储需求信息；
物流行业移动信息化的需求
当今手机已经十分普及，成为大众普遍接受和广泛使用的终端产品，也成为了信息的一个重要载体，人们的沟通变得容易便捷，随时、随地无处不在。短信（SMS）在这一移动信息化浪潮中又扮演了重要的角色，短信应用为企业架起了“随时、随意、随地”的桥梁，通过随时的信息沟通改善客户服务，提高客户服务满意度；通过对信息的永久性接入和随时处理数据的能力，同时也提升企业本身的企业形象。
如何充分利用中国移动提供的优良质量的通信网络，充分利用短信这一便捷的通道？同时又如何结合物流行业自身业务需求，有效的与OA等系统进行结合，辅助推进物流行业的信息输送从而为物流业用户服务？这些问题成为我们要解决的关键问题， 企业信息机产品使这些问题迎刃而解。
物流行业的短信业务应用可以通过以下几个方面实现：
信息收集类业务：通过短信群发方式将各地商贸信息或是竞争对手信息及时汇总，并跟踪更新；
信息查询类业务：通过用户手机查询方式，对外发布某一类商品的商贸信息、或是某一单货物的状态信息；
信息发布类业务：通过用户订阅，定期或是由某一条件触发，对外发布某一类商品的商贸信息、或是某一单货物的状态信息；
客户宣传类业务：通过特殊时间客户关怀和定期超值服务稳固供求大客户，利用派发小礼品争取运输散户，同时对固定人群发送相关共享信息，提高客户服务质量，提升客户满意度。
企业移动办公:通过与企业内部OA系统结合，实现企业移动办公。
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